"책으로만 공부하는 영어는 가라 유아영어 이노바투스몰"
㈜이노바투스 에듀케이션은 인터내셔널 영어교육 교재 컨텐츠 개발을 하고있는
글로벌 기업으로 현재 국내 및 해외에서 인정을 받고있는 기업이다.
㈜이노바투스 에듀케이션은 소비자의 성향과 시장흐름을 파악하여
차별화된 컨텐츠로 자리잡기 위해 2010년에는 미국식 영어교육을 기반으로 한 3D교육학습프로그램을 출시하였다.
이 일환으로 유아영어 이노바투스몰 신규 구축을 결정
그 파트너로 e비즈니스의 선두주자인 ㈜이프론트(CEO 박근영, e-front.co.kr)를 선정하였다.
고객의 눈높이에서 바라보는 디자인
"고객을 위한 디자인으로 생각하라."
기존 쇼핑몰들의 너무나 많은 이미지와 설명으로 한눈에 들어오지 않는 단점들있으나
㈜이프론트(CEO 박근영, e-front.co.kr)는 다양한 쇼핑몰 구축경험으로 주고객을 파악후 작업을 진행하였다.
이노바투스몰의 주요 고객대상은 유아영어교육을 원하는 젊은층의 부부들 일것이다.
그에따라서 글보다는 큰제품사진과 간편함으로 하나의 제품이라도 집중해서 볼수있도록 디자인을 구성하였다.
쇼핑몰의 많은 메뉴보다는 심플하면서도 충실한 메뉴로 사이트의 집중력을 높이는 레이아웃으로
구성하였으며 고객의 홈페이지 디자인과 차별성을 두고 디자인하였다.
"언제 어디서나 즐거운 영어공부를?!"
책으로 공부하던 시대에서는 엄마나 아빠가 언제나 소리내어 읽어주며 영어공부를하였다.
하지만 엄마나 아빠가 모르는 단어나 어려운 발음등 문제점이 많은 교육이있다.
이제는 인터넷을 통하여 보다 즐겁게 보다 체계적인 교육이 가능해졌다.
이노바투스몰에서 구매한 eBook,Song등 다양한 컨텐츠로 인터넷이 되는PC가 있다면 어디서든 보고 들으며 즐겁고
체계적인 영어공부를 할수있게 되었다. 그밖에 기존 고객들에게는 무료로 체험할수있는 컨텐츠까지 구축하여
지속적인 고객관리를 할수있게 구현되었다.
작업을 마치며
이번프로젝트를 진행하는 데 있어 클라이언트의 오너가 외국인인 관계로 한국식이 아닌 외국홈페이지 처럼
최대한 플레쉬를 사용하지않고 정해진 일러스트 와 지정된 칼라로 작업을 진행하다보니 많은 어려움이 있었다.
설상 가상 이번 프로젝트는 클라이언트의 오픈 예정 일자가 촉박하여 압박은 더욱더 가중되었다.
그러나 클라이언트와의 지속된 커뮤니케이션으로 이를 해결하였으며 쇼핑몰의 고객층을 분석하고
사용자의 입장에서 생각하며 우리아이가 공부를 잘할수있도록 디자인을 구성하여 클라이언트의 마음을
흡족하게 만들수 있었다. (주)이프론트만의 고객맞춤전략 이 빛났던 프로젝트였다.
모든고객들이 언제나 똑같을수는 없다. 다음번 프로젝트는 더 어려움이 있을지도 모른다.
하지만 어떠한 고객이든 맞춤전략으로 언제 어디서든 고객의 요구에 응할수있는 (주)이프론트
고객만족이라는 목표로 항상 고객과의 새로운 만남을 준비할것이다.
◆ 글 |
(주)이프론트 전략기획팀 대리 김진수 (kjs@e-front.co.kr)
◆ 컨설팅 | 02.830.8266
